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Qui sommes-nous ?

L’équipe de Caroom est spécialisée dans le domaine automobile depuis de nombreuses années. Elle se compose d’anciens mandataires automobiles, de blogueurs auto et de spécialistes du web. Caroom concentre le savoir-faire et l’expérience acquis par ses membres au fil des années, pour vous permettre de trouver, comparer, et acheter votre nouvelle voiture en toute simplicité. Pour que vous fassiez la meilleure expérience d’achat de votre véhicule neuf en ligne, Caroom s’emploie à mettre à votre disposition, une information, des outils et des interfaces inédits sur le web à ce jour.

Revenons-en à Caroom

Le blog de Caroom

Caroom a aussi son blog !

Caroom ne pouvait exister sans un espace d’interaction avec les internautes, c’est à dire vous ! C’est pourquoi nous avons décidé d’ouvrir ce blog en même temps que Caroom.fr. Vous y trouverez toutes les actualités concernant les voitures neuves, les futurs modèles des grandes marques et les restylages. Nous couvrirons aussi les salons automobiles, dans la mesure du possible, nous donnerons nos conseils pour négocier et acheter une voiture et vous trouverez une rubrique dédiée aux bons plans. Et bien évidemment, nous parlerons des mandataires de voitures neuves, sujet qui vous intéresse fortement, nous en sommes conscients. Si un sujet vous tient à coeur, contactez-nous, nous le traiterons si c’est possible, sinon nous vous répondrons directement par mail.

Mais comment suivre Caroom ?

Rien de bien compliqué, nous sommes présent sur Twitter, Facebook, Google+ et YouTube. Pour les anti-réseaux sociaux ou les anciens du NET (les connaisseurs du 56k!) il reste notre flux RSS. Le site est adapté de telle manière à nous lire partout, que ce soit sur un ordinateur, un smartphone, une tablette ou une télé (oui oui on a testé) c’est possible ! On n’a pas testé les montres connectées, mais ça ne saurait tarder.

Caroom c’est aussi…

Comparateur voiture neuve avec Caroom

Sur Caroom, vous pouvez comparer les voitures neuves.

Un comparateur de voitures neuves, en provenance des mandataires auto.
– Pourquoi avoir choisi les mandataires ? Parce que les tarifs sont bien meilleurs que ceux des concessionnaires et les services des mandataires sont bien au-dessus que ce que vous trouverez en concession.
– Ah bon, pourquoi ? Êtes-vous rentré dans une concession ces derniers temps ? Certains d’entres-vous voient où nous voulons en venir. Avec les mandataires référencés sur Caroom, vous êtes certains d’être bien accueillis. Il n’y a pas de petit client, tout le monde est à la même enseigne, vous aurez un service pro, carré, net et précis ! De plus, la majorité de nos mandataires proposent une garantie « Satisfait ou remboursé« , c’est à dire que si vous n’êtes pas content de votre voiture, que votre femme n’aime finalement pas la couleur ou que monsieur aurez préféré un moteur plus puissant, vous pourrez la rendre au mandataire sans aucune explication. Il vous remboursera alors dans un délai raisonnable. Pensez à bien demander les conditions au mandataire avant de passer commande, généralement vous pourrez rendre la voiture sous 14 jours maximum et en ne faisant pas plus de 1000 km. Mais renseignez-vous bien avant la commande, c’est très important.

Concernant les voitures neuves mises en ventes sur Caroom, elles proviennent soit de concessions française ou européenne. Si le véhicule provient d’une concession européenne, les équipements de série peuvent varier en fonction des finitions choisies. Mais là encore, bonne nouvelle, les équipements sont généralement à l’avantage des véhicules européens. Les finitions sont donc mieux fournies en équipements. Mis à part ça, les véhicules européens sont identiques aux véhicules français. Mêmes dimensions, motorisation… ils viennent du même moule pour simplifier le discours.

Caroom service certifié pour trouver une voiture neuve chez un mandataire

Les services de Caroom vous garantie de trouver une voiture neuve au prix le plus bas et chez un mandataire de confiance.

– Et les tarifs dans tous ça ? Jusqu’à -55% sur certains modèles ! Nous vous rassurons, tous les mandataires référencés sur Caroom sont fiables, professionnels et dignes de confiance. Nous les connaissons depuis plus de 6 ans et ne pouvons qu’applaudir leurs sérieux. Mis à part quelques retards de livraisons, toutes les voitures sont bien livrées. Sur Caroom vous ne trouverez pas de mandataires escrocs, fraudant la TVA ou ne livrant pas ces clients. Nous préférons ne pas référencer un mandataire dont nous ne serions pas certains de sa fiabilité et sérieux vis-à-vis de ces clients. C’est déjà arrivé, et nous sommes contents de ne pas avoir mis nos internautes dans des situations catastrophiques telles que des procès ou saisies d’huissier, car ils ne pouvaient plus payer le crédit de leur voiture qui n’a jamais été livrée.

Pour en revenir aux délais de livraison, les mandataires sont tributaires de leurs fournisseurs et les usines des constructeurs, tous comme les concessionnaires. Sachez, et nous parlons par expérience, un mandataire a tout intérêt à vous livrer rapidement votre voiture. Il perd du temps à vous expliquer par mail ou par téléphone les causes du retard, le comment du pourquoi… autant de temps qu’il pourrait utiliser pour vendre d’autres voitures. Prenez votre mal en patience (jamais facile on vous l’accorde), mais pensez à la remise que vous eu dès le départ et sans avoir eu à négocier quoi que ce soit, les options que vous avez eux en plus… autant de côtés positifs qui vont feront vite oublier les quelques jours de retards.

Et les garanties dans tout ça ?

Voitures importées 100% garantie en France

Les véhicules importés d’Europe sont 100% garantis !

En résumer :  Garantie Constructeur Européenne

Imaginons que vous achetez une voiture neuve auprès d’un de nos mandataires, et cette dernière vient d’une concession espagnole. Elle sera configurée en Français, GPS et tableau de bord compris. Vous pourrez la faire réviser dans le réseau de la marque en France, si un rappel doit être fait, c’est chez le concessionnaire proche de chez vous que vous irez le faire. Vous partez en vacances en Italie, décidez de passer par la Suisse et pas de chance un voyant s’allume. Vous vous arrêtez chez le concessionnaire de votre marque pour qu’il vérifie le problème. Il trouve l’élément à remplacer, mais par manque de temps dû à vos vacances, vous décidez de prendre la route pour arriver en Italie, où vous faites changer la pièce le lendemain dans une concession italienne. L’Europe a ces avantages!

Toute l’équipe de Caroom vous souhaite une bonne navigation!

Jonathan LUCK

Jonathan LUCK

Fondateur chez Caroom
Je suis ancien vendeur de voitures neuves (et occasion), auprès d'un mandataire automobile. Je connais les rouages de cette profession, avec les abus qu'on lui connait. Mon objectif est de vous informer sur les vendeurs, vous conseiller dans le choix de votre futur véhicule et vous guider dans votre achat. Parce que OUI il existe de très bons mandataires ! Suivez-moi sur Google+
Jonathan LUCK