Jugand automobile existe t'il un service client ?

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C

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J'ai commandé une dacia Jogger chez Jugand automobiles Cevins , le service client existe et fonctionne de façon satisfaisnte lorsque l'on est en phase de commande ; mais dés que l'on a payé le client n'existe plus , la voiture a été livrée avec manuels en roumain et grec et impossible d'avoir une réponse pour traiter le problème

#1
Jonathan

Jonathan

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Les véhicules d'importation ont des manuels d'utilisation dans la langue du pays de provenance. Mais vous devriez aisément trouver sur internet le manuel en français ou via l'application du constructeur.

#2
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Oui les manuels existent sur Internet la question qui demeure est pourquoi le mandataire n'indique pas qu'il s'agit d'un véhucle d'importation et qu'il n'y aura donc pas de manuel en fançais

Les experts du service client diront que c'est un service pour le moins médiocre    

#3

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