Achat occasion - que couvre la garantie par défaut

Bonjour Caroom, bonjour à tous,

Suite à l'acquisition cet été d'un Renault Scénic 3 d'occasion chez Mastercar Lens, ce dernier tombe en panne après 3 semaine d'utilisation (élément du circuit de refroidissement HS - le boitier d'eau notamment). Devis complète de 600€, je contacte mon vendeur au mois d'août pour connaître les modalités de prise en compte.

Sa réponse: il me propose un remboursement de 200€ car pour lui, ça ne lui aurait pas coûté plus que cela.

Selon moi, sa réponse est plutôt étonnante car il dit ni oui ni non mais propose un remboursement selon son estimation. Je fais appel à ce forum pour recueillir votre avis sur ce "professionel" qui le laisse dubitatif. Il ne m'a jamais répondu par écrit, toujours par téléphone, c'est sérieux ça...

Merci à vous

Le véhicule est-il sous garantie ? Si oui, alors il faut se tourner vers l'organisme. Si vous n'avez pas de garantie alors ca sera au bon vouloir du vendeur. Essayez de ramener la voiture pour qu'il la répare.

Pour le dicton, "les paroles s'envolent, les écrits restent".