Avis sur K82, basé à Rambouillet

Je viens de faire importer un véhicule d'Allemagne par un mandataire. Tout s'est très bien passé. Je vais détailler mon expérience. Cela pourrait aider ceux qui (comme moi) étaient au départ assez frileux à l'idée de faire importer un véhicule d'Allemagne. Cela m'a pris un peu de temps avant de me lancer. J'ai récupéré ma BMW aujourd'hui et je suis ravi du véhicule et de la transaction.

J'ai choisi comme mandataire monsieur Ilia Kroviakov (Siren 539341644), basé à Rambouillet (le siège de sa société est à Courbevoie). Il fonctionne plutôt par bouche à oreille, mais il mérite un peu de publicité. J'ai découvert cette personne sur Leboncoin, où il dépose des annonces (taper "ik82" dans la barre de recherche). Il y a souvent de beaux véhicules (qui partent vite!) mais il fait aussi de l'import sur commande (depuis plus de 10 ans). Certaines personnes lui font importer un véhicule chaque année (il a même des policiers parmi ses clients).

Je l'ai contacté au début sur ses véhicules, les BMW en général et pour des questions liées à l'importation. J'ai toujours eu des réponses claires et précises. Pour les importations qu'il gère, ses clients lui versent en général les fonds complets et il gère l'importation de A à Z. Cela me gênait, mais il m’a indiqué que d'autres solutions étaient possibles. N'y connaissant rien, je me suis dans un premier temps longuement renseigné sur les forums et sur internet, pour savoir comment fonctionnaient les grands mandataires connus. La solution qui se dessinait à mes yeux pour une première importation était celle de mandataire transparent :

·       transaction en direct avec le vendeur, sans intermédiaire

·       contrat de transport + administration avec le mandataire.

Pour que cela fonctionne, il faut verrouiller deux choses : un garage très bien noté, ayant pignon sur rue, et une vérification technique solide du véhicule (historique limpide, première main, carvertical vierge, par exemple). Je suis alors revenu vers monsieur Kroviakov. Je l'ai engagé comme mandataire transparent avec formalités administratives complètes. Je lui ai transmis les annonces que j'avais vues. Il a alors fait des vérifications (il ne se lance pas s'il ne le sent pas), puis négocié le prix avec le vendeur. J'ai ensuite fait faire les virements par ma banque (un pour le vendeur, un pour le mandataire). Une fois le contrat signé, j'ai immédiatement eu une date de livraison. Tout s'est bien passé. J'ai bénéficié d'un suivi en direct de l'avancée de la livraison (il a un contact Whatsapp permanent avec le transporteur), ce qui n'est pas le cas à mon avis pour les grands mandataires.

Deux semaines jour pour jours après la signature du contrat, j'ai récupéré aujourd'hui le véhicule à Rambouillet. Tous les engagements ont été tenus à la lette. J'ai apprécié la grande rigueur dans les différents processus, la souplesse et l’écoute de monsieur Kroviakov (j’étais un peu « compliqué », mais il y avait pire que moi apparemment). La voiture est dans mon garage ce soir et la petite famille est ravie. Je n’ai plus qu’à faire le CT et lui transmettre, je recevrai alors la CG par la poste.

Allez voir Leboncoin.

Bonjour, pour ma part j'ai eu a faire avec ce marchand. Résultat, une BMW acheté 15000€, panne immobilisante au bout de 2 mois, vendu sans aucune garantie (car il n'en faisait pas). Après tout il y a la garantie légale de conformité...me suis je dit...et bien non, monsieur me riait au nez, me demandant presque de l'emmener au tribunal, que c'est moi qui serais embêté puisque la voiture devrait être immobilisé le temps des expertises et procédures pénales...monsieur Kroviakov, malgré recommandé et mes appels à la protection juridique joue des lois et des lourdeurs pour nous escroquer quand ça ne va pas. Bilan 800€ de réparation pour qu'elle roule. Il restait encore le carter d'huile qui fuyait ..j'ai repassé le CT 5 mois après l'achat, Vierge a l'achat, étonnament il y avait plusieurs points mentionnés dont 1 défaut majeur (la encore j'aurais pu faire jouer la gara6legale de conformité...). Retour au garage pour changer les barres stabilisatrices...repassage en contre visite, et remise en vente car dégoûté , vendu 10500€... imaginez la perte, pour un marchand qui s'enrichit sur notre dos avec des vehicules sans garantie, qui n'applique pas la loi et fait des CT de complaisance. Voilà mon expérience.

Bonjour

Pour ma part même expérience avec ce vendeur mais les réparations valent le prix d’achat. Menaces de fermeture de la société si un recours est engagé.

Vendeur malhonnête et de mauvaise foi. Procédure engagée